師走の候、ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

弊社では、誠に勝手ながら年末年始休業を下記日程で実施させていただきます。
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■2019年12月28日(土)~ 2020年1月5日(日)
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カスタマーサービス 年末年始の受付日時
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■2019年12月28日(土)~ 2019年12月29日(日)
■2020年1月4日(土)~ 2020年1月5日(日)
いずれも受付時間 9:00~18:00
 ※メーカー修理手配のみ。
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カスタマーサービス年末年始休業
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■ 2019年12月30日(月)~ 2020年1月3日(金)
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2020年1月6日(月)より、通常対応(受付時間 9:00~18:00)させていただきます。
 
メーカー修理等、緊急の場合は下記にご連絡ください。
 

【延長保証修理修理問い合わせ先窓口】

※延長保証にご加入されている場合、必ず延長保証会社に修理依頼をお願い致します。
 メーカーに直接修理依頼をすると、延長保証が適応されなくなります。
 

■スマートライフプラン住宅設備修理サービス(東京電力スマートライフプランにご加入の方)
 TEL:0120-799-105(24時間365日)
 
■SOMPOワランティ(PWJワランティ)
 TEL:0120-832-505(24時間365日)
 
■JBR延長保証
 TEL:0120-036-367(24時間365日)
 
■グリーンワランティ
 TEL:0120-308-828(24時間365日)

■TWGワランティ
 TEL:0120-325-887(10:00~20:00)

【各メーカー修理問い合わせ先窓口】

※年末年始稼働の為、受付時間が変更となる場合がございます。
 
■パナソニック(エコキュート・IH)
 TEL:0570-087-250
 受付:9:00~19:00(月~土)/ 9:00 ~17:30(日・祝)
 
■三菱 (エコキュート・IH)
 TEL:0120-56-8634
 受付:8:00~22:00
 
■東芝(エコキュート)
 TEL:0120-104-819  ※携帯からは 03-5365-7420
 受付:24時間365日
 
■日立
・エコキュート
 TEL:0120-649-020
 受付:24時間365日
・IH
 TEL:0570-007-572
 受付:9:00~17:00
 
■ダイキン(エコキュート)
 TEL:0120-88-1081
 受付:24時間365日
 
■ハウステック(エコキュート)
 TEL:0120-10-2471
 受付:24時間365日
 
明年も皆様方のご愛顧を得られますよう専心努力いたす所存でございますので、
なお一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社プラネットグリーン