師走の候、ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら年末年始休業を下記日程で実施させていただきます。

■2021年12月28日(火)~ 2022年1月3日(月)

<カスタマーサービス 年末年始の受付日時>
■2021年12月28日(火)~ 2021年12月29日(水)
受付時間 9:00~18:00
※オール電化(エコキュート・IHクッキングヒーター)機器のメーカー修理手配のみ。

<カスタマーサービス年末年始休業>
■ 2021年12月30日(木)~ 2022年1月3日(月)

※2022年1月4日(火)より、通常対応(受付時間 9:00~18:00)させていただきます。

メーカー修理等、緊急の場合は下記にご連絡ください。

【延長保証修理修理問い合わせ先窓口】

※延長保証にご加入されている場合、必ず延長保証会社に修理依頼をお願い致します。
メーカーに直接修理依頼をされますと、延長保証が適応されなくなります。

■スマートライフプラン住宅設備修理サービス(東京電力スマートライフプランにご加入の方)
TEL:テプコホットライン0120-609-105(24時間365日)

■SOMPOワランティ(PWJワランティ)
TEL:0120-832-505(24時間365日※10:00前は受付のみとなります)

■JBR延長保証(ジャパンワランティサポート株式会社)
TEL:0120-036-367(24時間365日)

■グリーンワランティ
TEL:0120-308-828(10:00~22:00(20:00~22:00は受付のみ)

■TWGワランティ
TEL:0120-325-887(10:00~20:00)

【各メーカー修理問い合わせ先窓口】
※年末年始稼働の為、受付時間が変更となる場合がございます。

■パナソニック(エコキュート・IH)
TEL:0570-087-250
受付:9:00~19:00(月~土)/ 9:00 ~17:30(日・祝)

■三菱 (エコキュート・IH)
TEL:0120-56-8634 ※携帯からは 0570-018-634
受付:8:00~22:00

■東芝(エコキュート)
TEL:0120-104-819 ※携帯からは 03-5365-7420
受付:9:00~20:00

■日立
★エコキュート→TEL:0120-312-168 ※携帯からは 0570-003-168
★IH→TEL:0570-007-572
受付:9:00~18:00(日祝9:00~17:00)

■ダイキン(エコキュート)
TEL:0120-88-1081
受付:24時間365日

■ハウステック(エコキュート)
TEL:0120-10-2471
受付:24時間365日

明年も皆様方のご愛顧を得られますよう専心努力いたす所存でございますので、
なお一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社プラネットグリーン